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Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: 13.04.2020)
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für den Onlineshop rsigrist.ch.
Der Onlineshop behält sich das Recht vor, die AGB‘s zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
Das Angebot richtet sich an die Kundschaft mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz.
Das Angebot gilt, solange es im Onlineshop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.
Die dargestellten Produkte im Onlineshop sind als unverbindliche Empfehlung, diese zu bestellen, zu verstehen.
Eine Bestellung gilt als Angebot an den Onlineshop zum Abschluss eines Vertrages.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Bestätigung per Email, die dokumentiert, dass die Bestellung beim Onlineshop eingegangen ist. Nach Empfang dieser Bestätigung kann der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern und ist an diese gebunden.
rsigrist.ch kann ohne Nennung von Gründen Bestellungen ganz oder teilweise ablehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Überweisung
Der geschuldete Betrag kann per Online-Banking auf das Konto von rsigrist.ch eingezahlt werden. DieBankverbindung wird dem Besteller nach Abschluss der Bestellung per Email mitgeteilt. Der geschuldete Betragist im Voraus einzuzahlen (Vorkasse).
Kreditkarte
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten (Visa, Mastercard) akzeptiert. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Abbuchung direkt bei der Bestellung. Die Abwicklung läuft über stripe.com.
DVD/Blu-Ray
Jede DVD/Blu-Ray wird nach dem Brennvorgang auf Fehler überprüft. Anschliessend wird jede DVD/Blu-Ray an einem Rekorder (Yamaha) testweise abgespielt. Wenn an beiden Geräten keine Fehler auftreten wird der Datenträger versendet. Die Datenträger sind Qualitätsware der Marken Taiyo Yuden und Verbatim.
Sollte der Datenträger auf dem Heimgerät nicht abspielbar sein ist vor einer Rücksendung Kontakt mit dem Onlineshop.
Eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung (es gilt der Poststempel) möglich. Kann der Kunde die Liefer- bzw. Empfangsbestätigung nicht vorweisen, beginnt die 30-tägige Frist ab Bestellungseingang im Onlineshop.
Das Produkt muss originalverpackt, unbeschadet, sauber und vollständig zurückgegeben werden. Die Kosten für die Retoure übernimmt der Kunde. Der Kaufbetrag wird nach Prüfung dem Kunden wieder gutgeschrieben.
Vom Rückgaberecht (nicht aber von den Gewährleistungsansprüchen) ausgeschlossen sind: DVD- und Blu-Ray-Discs
Erhält der Kunde die Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt, so hat der Kunde sofort bei der Post zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Weiter ist der Kunde dazu verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung der Post aushändigen zu lassen.
Die Transportschäden sind unverzüglich dem Onlineshop zu melden.
Es obliegt dem Kunden, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung innert 14 Kalendertagen per Email zu beanstanden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden.
Mangelhafte Produkte dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung vom Onlineshop zurück gesandt werden.Der Onlineshop übernimmt keine Versandkosten für allfällige Retouren.
Der Onlineshop speichert nur Daten, welche für die Bestellabwicklung notwendig sind. Es sind dies:
Serverstandorte vom Onlineshop sind CH, DE und AT.
Die Kundschaft erklärt sich mit der Zustimmung zu diesen AGB‘s mit dieser Datennutzung einverstanden.